Regulamin

Regulamin świadczenia usług na stronach Loudspeaker.pl

  1. Niniejszy Regulamin normuje zasady oraz warunki zamówień i sprzedaży dostępnych w serwisie Loudspeaker.pl produktów.
  2. W momencie złożenia zamówienia Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz w pełni akceptuje zawarte w nim postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  3. Właścicielem i administratorem strony Loudspeaker.pl jest firma VITHONE z siedzibą: 86-90 Paul Street, EC2A 4NE Londyn, UK.
  4. By móc dokonywać zamówienia należy dysponować aktywną skrzynką poczty elektronicznej.
  5. Wszystkie publikacje, które można zamówić w serwisie Loudspeaker.pl zapisane są w formacie PDF. Zawierają teksty i grafikę objęte prawami autorskimi.
  6. Każdy zakupiony przez Użytkownika plik PDF zabezpieczony jest spersonalizowanym znakiem wodnym oraz elektroniczną sygnaturą.
  7. Nabywca publikacji ma prawo do przechowywania go na twardym dysku swojego komputera oraz innych nośnikach elektronicznych, których jest właścicielem, w celu zapoznania się z treścią utworu.
  8. Nabywca może utwór wydrukować w całości lub części, ale tylko na własne potrzeby.
  9. Firma VITHONE dołożyło wszelkich starań, by przygotowane publikacje były najwyższej jakości.

Realizacja i anulowanie zamówień

  1. Serwis Loudspeaker.pl oferuje publikacje elektroniczne w postaci autorskich publikacji w postaci plików PDF, które można zamawiać za pośrednictwem odpowiedniego modułu zamówień widocznego przy każdym z nich.
  2. Niezbędnym warunkiem złożenia zamówienia jest podanie co najmniej adresu aktywnej skrzynki poczty elektronicznej, na który zostanie przesłana dana publikacja. Można tego dokonać poprzez formularz na stronie systemu Przelewy24 lub mailem na adres: info @ loudspeaker.pl lub info @ vithone.com .
  3. Zamówienie zostaje zrealizowane w ciągu 2 dni roboczych po stwierdzeniu dokonania wpłaty na konto firmy VITHONE.
  4. Płatności za towary mogą być dokonywane są za pośrednictwem Systemu Przelewy24.pl, tj. systemu umożliwiającego dokonywanie płatności za pośrednictwem Serwisu Przelewy24.pl – internetowego serwisu prowadzonego przez Spółkę DialCom24 Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, NIP 781-173-38-52, REGON 634509164 i dostępnego pod adresem internetowym www.Przelewy24.pl, w ramach jednego lub większej ilości udostępnionych Usługodawcy modułów:
        a) modułu płatności dokonywanych w drodze przelewów elektronicznych
        b) lub modułu płatności dokonywanych w drodze przelewów tradycyjnych
      c) lub modułu płatności dokonywanych przy użyciu kart płatniczych.
  5. Płatności online realizowane są w ten sposób, że po wypełnieniu formularza z danymi i wybraniu formy płatności Użytkownik zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego dostawca systemu płatności / banku. Po zalogowaniu się w swoim banku, Użytkownik otrzymuje gotowy formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy.
  6. Użytkownik może anulować zamówienie mailem wysyłając informację na adres info @ loudspeaker.pl . Zmiany lub anulowania zamówienia Użytkownik może dokonać jedynie do momentu wysłania na podany przez niego adres mailowy zamówionego pliku PDF.
  7. W przypadku rezygnacji z zamówienia zwrot należności nastąpi w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania rezygnacji Klienta, na konto Klienta, z którego płatność została dokonana. Zwrot należności dla Klientów, którzy dokonali płatności przelewem tradycyjnym w oddziale banku, na poczcie lub innym punkcie opłat nastąpi na konto podane przez Klienta drogą mailową wraz z dyspozycją anulacji zamówienia.
  8. Serwis prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową (oraz elektroniczną dla plików PDF) i nie jest możliwy odbiór osobisty.
  9. W celu pełnego korzystania z publikacji wymagane jest zainstalowanie stosownego oprogramowania. Każdorazowa instalacja takiego oprogramowania jest przedmiotem oddzielnej umowy licencyjnej pomiędzy Użytkownikiem, a dostawcą takiego oprogramowania.

Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących realizacji zamówień oraz wad technicznych zamówionego towaru.
  2. Reklamacje dotyczące zamówień prosimy kierować na adres mailowy info @ loudspeaker.pl . Do reklamacji trzeba dołączyć informację o jej przyczynie oraz dokonanej płatności.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni. Użytkownik zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą mailową o decyzji dotyczącej przesłanej reklamacji.
  4. Podstawą reklamacji nie mogą być różnice w wyglądzie zamówionych towarów, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Kupującego.

Zabezpieczenia plików

  1. Wszystkie publikacje zabezpieczane są autorskim systemem polegającym na wdrukowaniu informacji o kupującym na każdej stronie zamówionego pliku PDF w celu zidentyfikowaniu osoby, która nielegalnie rozpowszechnia zakupioną publikację.
  2. Informacja ta składa się z podanych w zamówieniu danych Kupującego. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia tego oznaczenia.

Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest firma VITHONE.
  2. VITHONE uzyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkowników, którzy jednocześnie wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych.
  3. VITHONE zobowiązuje się zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 roku w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) do zastosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających należytą ochronę bazy danych osobowych uzyskanych od Użytkowników, w szczególności do:
        a) zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem lub skopiowaniem przez osobę nieuprawnioną, uszkodzeniem lub zniszczeniem,
        b) przetwarzania danych będą dopuszczone wyłącznie osoby posiadające odpowiednie upoważnianie, które zostaną zapoznane z treścią przepisów ustawy o ochronie danych osobowych,
        c) zobowiązania osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych
      d) do zachowania ich w tajemnicy, w tym także po ustaniu współpracy.
  4. Otrzymane dane osobowe Użytkowników VITHONE wykorzysta jedynie w celu realizacji i obsługi zamówień.

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Wszystkie spory, jakie mogą wyniknąć z niniejszego Regulaminu lub Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, będą rozstrzygane przez Sąd Arbitrażowy w Poznaniu.
  3. Pełna treść Regulaminu jest udostępniona Użytkownikom nieodpłatnie na stronach Loudspeaker.pl, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. VITHONE zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. Dokonane przez VITHONE zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty umieszczenia ujednoliconego tekstu Regulaminu na stronie Loudspeaker.pl.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 04.09.2015r.
Print Friendly Pobierz jako plik PDF lub wyślij mailem